• Vytvořit e-shop
  • Vytvořit web
  • E-shop kdekoli
  • Dropshipping
  • Pokladní systém EET
  • Inspirace pro podnikání
  • Externí sklad
  • Dopravomat
MéPodnikání.cz – informace pro vaše podnikání
  • Úvod
  • Start podnikání
  • Inspirace
  • Software
    • Slider #1
      • Kancelářské aplikace
      • Fakturace
      • Web
      • Eshop
      • Blog
      • Emaily
      • Správa souborů
    • Slider #2
      • Zálohování
      • EET pokladna
      • Návštěvnost
      • Kalendář
      • Domény
      • Rezervace
      • Newsletter
  • Marketing
    • Affiliate
    • PPC reklama
    • E-maily
    • SEO
    • Content marketing
    • Sociální sítě
  • EET
    • EET

      Povinnost evidovat EET na 3 měsíce pozastavena

      Duben 7, 2020

      EET

      Formulář pro EET nakonec bude velmi jednoduchý

      Únor 20, 2020

      EET

      Finanční správa upozorní emailem na propadlý certifikát

      Prosinec 17, 2019

      EET

      Jak obnovit EET certifikát

      Listopad 15, 2019

      EET

      Jak bude fungovat offline EET

      Listopad 12, 2019

  • GDPR
    • GDPR

      GDPR – Koho se týká?

      Červen 18, 2018

  • Zajímavosti

MéPodnikání.cz – informace pro vaše podnikání

  • Úvod
  • Start podnikání
  • Inspirace
  • Software
    • Slider #1
      • Kancelářské aplikace
      • Fakturace
      • Web
      • Eshop
      • Blog
      • Emaily
      • Správa souborů
    • Slider #2
      • Zálohování
      • EET pokladna
      • Návštěvnost
      • Kalendář
      • Domény
      • Rezervace
      • Newsletter
  • Marketing
    • Affiliate
    • PPC reklama
    • E-maily
    • SEO
    • Content marketing
    • Sociální sítě
  • EET
    • EET

      Povinnost evidovat EET na 3 měsíce pozastavena

      Duben 7, 2020

      EET

      Formulář pro EET nakonec bude velmi jednoduchý

      Únor 20, 2020

      EET

      Finanční správa upozorní emailem na propadlý certifikát

      Prosinec 17, 2019

      EET

      Jak obnovit EET certifikát

      Listopad 15, 2019

      EET

      Jak bude fungovat offline EET

      Listopad 12, 2019

  • GDPR
    • GDPR

      GDPR – Koho se týká?

      Červen 18, 2018

  • Zajímavosti
Inspirace

MÁTE SKVĚLÝ PRODUKT? NIKDO HO NEKUPUJE. PROČ?

napsal admin Leden 28, 2019

Vytvoření fantastického produktu nebo služby je snahou každého podnikatele. Co když ale produkt nenaplňuje vaše ambice a obchodní cíle? Kde je problém?

INSPIRACE

Mnoho firem se soustřeďuje na vlastní vývoj a zdokonalování produktu, že zcela opomíjí praktickou, obchodní stránku věci. Lidé nepotřebují zcela dokonalé, technicky propracované produkty nebo služby. Chtějí věci, které fungují, rozumějí jim a v případě problémů se mají na koho obrátit.

V loňském roce jsem koupil robotický vysavač, jedné nejmenované značky. Jde opravdu o velmi šikovný pomocník do domácnosti, i když trochu drahý. Ale co už… Dokonce už dostal své jméno – Nataša. A jaké s ním mám po roce zkušenosti a šel bych do toho znovu?

První asi 4 měsíce fungoval dobře, vychytávky jako ovládání a programování režimu úklidu přes mobil mně dostalo. Dokonce na mně mluví česky! Paráda. Také spuštění na dálku telefonem, je opravdu prima. To že se před vlastním vypuštěním Nataši musí byt trochu uklidit, protože jinak se při vlastním luxování zamotá do různých kabelů, jsem bral jako nutné zlo. Ale pak najednou Nataša umřela. Zůstala stát uprostřed úklidu, ani jedno kolečko se jí netočilo. Dobrá – zašleme na reklamaci. A začalo to. Nejdříve se musí napsat servisu žádost o reklamaci. Pak se musí počkat, až zašlou servisní číslo (proč proboha?). A pak na vlastní náklady zaslat do servisu. Potom se měsíc nic neděje a najednou dopravce přiveze opravenou Natašu. Hmm, v servisním listu, vyjádření technika „Závada nezjištěna, vyměněna základní jednotka“. Trošku si po přečtení připadám jako pitomec, který poslal do opravy vysavač, který funguje. No nic. Nataša je doma a zase pečlivě vysává.

Radost z nového člena domácnosti je už ale menší. A může za to jedna hloupá věta. A po 2 měsících se Nataša zase zastavila a nechce pracovat. Opět reklamační kolečko. Výsledek „Závada nezjištěna, vyměněn chip“.  Po dalším měsíci přestala fungovat mobilní aplikace. Volám na servis, kde může být problém „Vždyť je to tam napsaný, musíte provést upgrade, máme novou aplikaci…“, poučila mne technická podpora. Uff, 2 hodiny „pruda“ práce dle návodu, jak je potřeba původní aplikaci odinstalovat, novou nainstalovat a ještě nastavit tohle a tamto. Jsem programátor, ale zapotil jsem se.

 


ZAČNĚTE PODNIKAT. ZALOŽTE SI ESHOP.

Provozování vlastního internetového obchodu je jedním z nejdostupnějších a nejrychlejších způsobů, jak začít podnikat. Eshop založíte na jedno kliknutí a během týdne můžete začít prodávat. Založit eshop.

Takto může váš eshop vypadat (na výběr máte 23 šablon):

Šablona KRYPTONIT  Šablona ETHERUM  Šablona ZINCUM  Šablona CUPRUM

 

Natašo! Teď už opravdu zlobíš. Asi se Nataša trochu zastyděla a 4 měsíce pracovala ani nepípla. Ale pak si opět postavila hlavu a už jen dokolečka opakovala „Položte vysavač na podlahu“. Opravdu jsem jí nezvedal, na podlaze byla…

Kolečko s reklamační byrokracií a čekám na opravu. Nataša doma chybí, ale trochu se bojím, až si opět přečtu servisní zprávu „Závada nezjištěna“.

Suma sumárum, z 11 měsíců co máme Natašu doma, uklízela snad jenom půl roku. No, co vám budu povídat. Robotický vysavač bych si už asi znovu nekoupil – a když už, tak od jiné firmy. A stejnou větu opakuji i návštěvám, kteří Natašu uvidí u nás domu, když stojí v koutě a nabíjí se. Nejméně už takové 4 rodiny jsem od koupě této značky odradil. Ale dělám tak jenom polohlasně, aby to Nataša neslyšela. Ona za to asi nemůže, snaží se, ale kluci a holky, který se o ní mají starat, jí to trochu kazí.

Nemyslete při svých podnikatelských plánech pouze na dokonalost svého produktu. Spíše se zaměřte na spokojenost vašich stávajících zákazníků a způsob, jak s nimi jednáte a komunikujete. Vždycky se může něco porouchat, ale je potřeba to dát do pořádku a možná i s omluvou. Protože jinak si děláte špatnou reklamu a ze stávajících zákazníků své věrné, trvalé nakupující nezískáte.

0 komentář
0
Facebook Twitter Google + Pinterest
admin

předcházející článek
SEO TIPY PRO ROK 2019
další článek
CO CHTÍT PO FACEBOOK AGENTUŘE

Také by se vám mohlo líbit

Komunikace se zaměstnanci na Home Office

Březen 11, 2020

5 KNIH PRO PODNIKATELE

Červen 14, 2019

Potřebujete statistiky o trhu? Znáte Spotřebitelský barometr?

Červenec 12, 2018

JAK SE PODNIKÁ NA UKRAJINĚ?

Leden 31, 2019

ODDECHNĚTE SI – TIP NA DOVOLENOU

Listopad 15, 2018

ZKUŠENOSTI S ÚČTEM REVOLUT

Duben 10, 2019

CO JE FULFILLMENT?

Říjen 31, 2018

Nápad desetiletí: Prodej kamenů jako domácích mazlíčků

Prosinec 9, 2019

JAK SE STÁT DOBROVOLNÝM PLÁTCEM DPH

Červen 24, 2019

Soutěž „Franchisa roku“ zná své vítěze

Prosinec 12, 2019

FAKTURUJTE ZDARMA



TVORBA FAKTUR ZDARMA
online, rychle, snadno, bez registrace. 

Vyzkoušejte online tvorbu faktur od Bohemiasoftu.

NEJČTENĚJŠÍ ČLÁNKY

  • 1

    ŽEBŘÍČEK ČESKÝCH MILIARDÁŘŮ 2018

    Prosinec 18, 2018
  • 2

    5 x PODNIKÁNÍ, KDE TO SYPE

    Říjen 4, 2018
  • 3

    21 NÁPADŮ NA PŘIVÝDĚLEK Z DOMOVA

    Prosinec 12, 2018
  • 4

    Jak zjistit informace o hospodaření konkurence

    Srpen 21, 2018
  • 5

    10 TIPŮ NA PŘIVÝDĚLEK Z DOMOVA

    Září 27, 2018
  • 6

    3 bezplatné nástroje pro tvorbu grafiky

    Červenec 31, 2018
  • 7

    JAKÉ PODNIKÁNÍ FRČÍ V USA

    Listopad 1, 2018
  • 8

    Podnikatelská panička

    Srpen 31, 2018
  • 9

    PŘIVÝDĚLEK ALIAS „BOKOVKA“

    Leden 9, 2019
  • 10

    TVORBA LOGA – ZDARMA

    Říjen 12, 2018

Nejnovější komentáře

  • Antonín: Jak nahradit nedostatkovou webkameru
  • Klára: 21 NÁPADŮ NA PŘIVÝDĚLEK Z DOMOVA
  • Martin: Podmínky podnikání v Česku – je to čím dál horší
  • Martin: Jak začít online podnikání
  • Jan: ČASOVÁ OSA V GOOGLE MAPS

Sledujte nás na Facebooku

Bohemiasoft

Štítky

3. a 4. vlna EET (7) banky (5) blog (8) cenotvorba (5) covid-19 (6) CSS (6) daně (14) DPH (6) EET (16) EET 2020 (7) eshop (40) extra tip (8) facebook (18) fakturace (9) faktury online (9) faktury zdarma (7) franchising (7) fulfillment (10) Google (11) Google Disk (7) HTML (6) inspirace (13) kancelářské aplikace (4) koronavirus (9) marketing (9) nápady na podnikání (23) návštěvnost (5) obrázky (5) platební brána (7) platební karta (6) podnikání (4) SEO (5) sklad (8) sociální sítě (9) software (5) start podnikání (25) startup (13) tvorba eshopu (53) tvorba webu (48) videa (5) web (14) webareal (21) wordpress (4) zaměstnanci (6) zombeek (28)

O NÁS – BOHEMIASOFT s.r.o.

Jsme tvůrci tohoto magazínu. Snažíme se zprostředkovat a předat ty nejlepší informace pro usnadnění vašeho podnikání. Chcete nám v naší práci pomáhat? Máte zkušenosti z podnikání, o které byste se rádi podělili? Chcete zveřejnit svůj příběh v rubrike Inspirace? Napište nám na info@bohemiasoft.cz, domluvíme se. Děkujeme.

Oblibené články

  • 1

    ŽEBŘÍČEK ČESKÝCH MILIARDÁŘŮ 2018

    Prosinec 18, 2018
  • 2

    5 x PODNIKÁNÍ, KDE TO SYPE

    Říjen 4, 2018
  • 3

    21 NÁPADŮ NA PŘIVÝDĚLEK Z DOMOVA

    Prosinec 12, 2018
Promotion Image

START PODNIKÁN

Promotion Image

INSPIRACE

  • Facebook
  • Email

@2018 - Bohemiasoft. All Right Reserved.


Nahoru