Fulfillment je metoda využívána především eshopy, kteří nechtějí udržovat vlastní sklad produktů, nechtějí zasílat a fyzicky vyřizovat objednávky, chtějí se pouze starat o provoz a propagaci eshopu. Skladování a rozesílání zboží nechávají zcela na partnerských fulfillment firmách, které pracují jako jejich externí sklady.
Fulfillment je podobný známějšímu termínu dropshipping. Rozdíl mezi těmito metodami je v tom, že eshop pracující v dropshipping režimu neprodává své zboží, ale zboží dropshippingového velkoobchodu. Kdežto eshop využívající fulfillment, prodává své zboží, které má uskladněné v externím skladě. Společné mají obě metody způsob rozesílání produktů, kde je celá logistika prodeje zcela v režii externí firmy.
PRO KOHO JE FULFILLMENT VHODNÝ
Ideální adept pro fulfillment je firma, která provozuje eshop jako svou vedlejší činnost, nemá příliš rozsáhlý sortiment produktů, zisk na produktech spíše ve vyšších jednotkách procent, nemá vyřešenou logistiku prodeje nebo jí pro vyřizování objednávek chybí lidské kapacity.
Častými zákazníky fulfillment skladů bývají technologické firmy, které dokáží perfektně zpropagovat své internetové obchody, ale vlastní prodejní proces je již časově příliš zatěžuje. Často také eshopy, které vznikly jako „one man“ projekt, při svém růstu řeší, zda se jim vyplatí pronajmout sklad pro jejich rozrůstající se sortiment, přijmout nové zaměstnance a řešit další související personální a organizační záležitosti. Nebo se rozhodnou pro jednodušší řešení – přesunout tyto starosti na fulfillment firmu.
VYSTAVUJTE FAKTURY ONLINE A ZDARMA
Už ne faktury z Excelu! Použijte snadnější a lepší řešení – tvorbu faktur online a NAVŽDY zdarma. Velmi jednoduché ovládání, vystavit fakturu zvládne každý, rozeslání emailem na jedno kliknutí.
Více informací ZDE
VÝHODY A NEVÝHODY
Výhody spolupráce s fulfillment firmami:
- zbavíte se starostí s uskladněním zboží
- zbavíte se starostí s celým prodejním procesem
- můžete na fulfillment firmu přesunout i vyřizování reklamací
- některé firmy dokonce nabízí řešení včetně zákaznické podpory emailem, telefonem a online chatem
- nemusíte řešit sezónní špičky prodeje a případné personální problémy ve vaší firmě
Nevýhody:
- v případě, že vyberete ke spolupráci nesolidní fulfillment firmu, poškodí jejich služby vaše dobré jméno
- vyšší náklady na vlastní zasílání balíků, než byste (možná) dokázali ve vlastní režii
KOLIK FULFILLMENT STOJÍ
Většina fulfillment firem své ceníky nezveřejňuje. Vlastní cena je obvykle dojednána až po vzájemném setkání a představení vašich požadavků. Ceny mezi jednotlivými firmamami se mohou velmi lišit.
S jakými poplatky musíte orientačně počítat:
- uskladnění zboží ve skladu (EURO paleta 200 Kč / m2)
- vyskladnění, zabalení a předání zboží dopravci (2 kg zásilka cca 50 Kč)
- obalový materiál, výplň krabice (cca 7 Kč)
- rozeslání zasilatelskou firmou (2 kg zásilka cca 70 Kč)
- dobírkovné (cca 20 Kč)
Celkem můžete počítat s kompletními náklady za 2kg balíček cca 170 Kč. Dejme tomu, že vaše stávající náklady na prosté zaslání balíčku činí 90 Kč. Pokud rozpočítáte další náklady za sklad, lidskou práci (včetně vaší)…. není nakonec fulfillment řešení levnější než vaše stávající kompletní cena dopravy a logistiky?
KDE SLUŽBU ZÍSKAT
Na internetu jsme dohledali asi 20 firem, které se fulfillmentem zabývají. V různé kvalitě i cenách. Služby, které nabízí se příliš od sebe neliší, nákladově můžete počítat, že vás cena jednoho vyřízeného balíčku (bez ceny přepravy) vyjde zhruba na 60 – 100 Kč. I s obalovým materiálem a všech rozpočítaných položek včetně skladovného. Ceníky většina firem nezveřejňuje, pozor si musíte dát příplatky za skladovné, obalový materiál a jakékoliv další služby navíc.
Solidní firma vás předem na vše upozorní, rozpočítá cenu, kterou budete skutečně platit. My sami připravujeme náš fulfillment sklad. Podmínky a ceny jsme již zveřejnili zde. Cena za kompletaci balíku činí 30 Kč + DPH, s obalovým materiálem i rozpočítanými ostatními náklady se dostanete na cca 57 Kč / balík.
Službu budeme spouštět v březnu 2019. Pokud máte zájem o naše služby napište nám co nejdříve, probereme všechny možnosti. Vaše zboží se už teď do našeho skladu těší, tak si rezervujte ve skladu místo – bohužel není nafukovací a už se nám hlásí první eshopy. Děkujeme a těšíme se na vás.
Související články: